سياسه الارجاع:

يقدم لك متجر Bow استردادًا مرنًا صالحًا في غضون يومين من الشراء خارج الرياض ويوم واحد داخل الرياض من يوم الاستلام غير شامل نقات التوصيل  و لا يتحملها المتجر. يجب عليك الاتصال بنا خلال هذا الوقت والشحن خلال هذا الوقت

يجب عدم تلف العناصر أو غسلها أو في حالة إجراء أية محاولات من شأنها التأثير على المنتج.

يجب إعادة جميع العناصر في حالتها الأصلية مع إرفاق بطاقة السعر.

البضائع المخفضة غير قابله للاسترجاع

يجب أن تكون الأحذية في صندوقها الأصلي غير التالف لأنها تعتبر جزءًا من البضاعه. يرجى عدم استخدام صندوق الأحذية كعبوة واقية لأرسال الشحنات

يجب إرفاق الفاتورة مع كل عنصر ترغب في إرجاعه

مخزن bow لديه الحق في رفض طلب الإرجاع إذا كان العنصر لا يفي بمتطلبات سياسة إرجاع المتجر.

سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك بمجرد استلام العناصر الخاصة بك.

سيتم فحص أي عنصر ترغب في إرجاعه من أجل الحصول على تصريح لاسترداد أمواله. إذا تم استيفاء شروط سياستنا ، فإننا سنرد لك باستثناء أي رسوم شحن / تسليم.

سيتم إرجاع المرتجعات التي لا تتوافق مع سياستنا إلى العميل.

تستغرق عملية رد الأموال عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل.

للطلبات المحلية: يمكننا إنشاء فاتورة لمجرى الشحن الجوي (AWB) لاستلام الطرد وسيتم خصمه من المبلغ المسترد أو يمكنك شحنه عن طريق النطاق الزمني الذي تم توفيره أعلاه. ستكون جميع رسوم الشحن المتعلقة بالإرجاع على نفقتك الخاصة.

للطلبات الدولية: ستكون جميع رسوم الشحن المتعلقة بالإرجاع على نفقتك الخاصة.

لا يتحمل متجر bow أي مسؤولية في حالة فقد أي عنصر أثناء إرجاعه.

سياسة الصرف:

للطلبات المحلية: إذا كنت ترغب في استبدال عنصر ما ، يرجى الاتصال بنا لبدء الترتيبات اللازمة. يقدم متجر Bow خدمة الاستبدال في غضون 3 أيام داخل أو خارج الرياض من الاستلام إذا تم استيفاء شروط سياسة التبادل الخاصة بنا.

لا تنطبق سياسة التبادل على العناصر التي تم استخدامها أو غسلها أو إتلافها أو إذا تم القيام بأي محاولة تؤثر على المنتج.

يجب إرفاق بطاقة السعر ويجب إرجاع السلعة بحالتها الأصلية.

يجب تقديم إثبات الشراء أو على الأقل رقم الطلب لتأكيد التبادل.

مخزن bow لديه الحق في رفض عملية التبادل إذا لم يتم تلبية المتطلبات والسياسات من قبل العميل.

ستكون جميع رسوم الشحن المتعلقة بالتبادل على نفقتك الخاصة.

للطلبات الدولية: نحن لا نقدم سياسة استبدال . يمكنك إرجاع سلعتك في غضون 7 أيام من شرائك للحصول على رصيدك في المتجر ثم شراء حجم بديل أو لون أو عنصر بديل.

العناصر التي لا ندرجها في كل من سياسة الإرجاع والتبادل هي:

البضائع المخفضة

الاكسسوارات  : على سبيل المثال اكسسوارت الشعر

ملابس سباحة

المشدات  وجوارب

العناصر المعيبة:

متجر bow حريص للغاية في توفير وضمان أن جميع المنتجات في حالة ممتازة لإرضاء عملائنا. إذا حدثت أي مشكلة ، فلا تتردد في الاتصال بنا في موعد لا يتجاوز يوم واحد من استلام طلبك في الرياض ويومين خارج الرياض